Retourneringen

VWR zet zich in om ervoor te zorgen dat elke aankoop voor u de juiste is. Als u echter niet helemaal tevreden bent met uw aankoop, zijn wij er om u te helpen.

U hoeft zich alleen maar aan te melden bij uw VWR-account en op de koppeling Mijn bestellingen te klikken. Hier kunt u het online retourformulier invullen waarmee u uw retournering kunt starten.

Bij ons is retourneren eenvoudig. Volg gewoon deze 4 stappen:

1. Verzend het online
retourformulier

2. Ontvang de retouretiketten en
druk deze af

3. Bereid het pakket voor

4. Verzend het pakket.

Als u niet online bent geregistreerd, kunt u:

• zich hier registreren,
• ons een e-mail sturen of
• de klantenservice bellen op 020 - 480 8400.

In de Voorwaarden van productverkoop van VWR vindt u een uitgebreide uitleg over ons retourbeleid.

Indien u geen login heeft en toch een retouraanvraag wilt indienen, kan u ons retouraanvraagformulier gebruiken.